Datenschutzerklärung

Im Mittelpunkt unseres Handelns steht ein grundlegendes Engagement: das Vertrauen der Benutzer zu priorisieren, indem wir nur das notwendige Minimum an Daten für den reibungslosen Betrieb unserer Dienste sammeln und speichern. Dieses Engagement beruht nicht nur auf unserem Respekt vor der Privatsphäre der Benutzer, sondern auch auf unserer Weigerung, an Geschäftsmodellen teilzunehmen, die persönliche Daten ausnutzen oder kapitalisieren. Darüber hinaus ergibt sich dies aus der Anerkennung der regulatorischen Herausforderungen, die mit der verantwortungsvollen Handhabung persönlicher Daten verbunden sind, sowie den erheblichen Anstrengungen, die zu deren Schutz erforderlich sind.

Indem wir uns mit unseren Nutzern zu Datenschutzfragen abstimmen, sind wir fest entschlossen, maximale Vertraulichkeit sicherzustellen und damit Interessenkonflikte auszuschließen, die oft bei Organisationen auftreten, die auf eine umfangreiche Sammlung persönlicher Daten für ihre Geschäftsmodelle angewiesen sind.

Welche Informationen sammeln wir?

Im Verlauf des Betriebs und der Bereitstellung unserer Dienste sammeln wir personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle:

  1. Hochgeladene Inhalte

    Hochgeladene Bilder: Wir speichern die von den Benutzern hochgeladenen Bilder ausschließlich zu Verarbeitungszwecken vorübergehend, wobei wir sicherstellen, dass wir diese Bilder oder die Ergebnisse selbst nicht betrachten. Nach der Verarbeitung werden die Bilder gelöscht.

  2. Bereitgestellte Informationen

    Ihre E-Mail-Adresse: Benutzer müssen für Produktkäufe oder Supportanfragen eine E-Mail-Adresse angeben. Supportanfrage: Alle zusätzlichen Informationen, die Benutzer während der Supportanfragen offenlegen, werden ebenfalls gesammelt.

  3. Automatisch gesammelte Informationen

    Geräte- und Verbindungsinformationen: Während wir Google Analytics verwenden, verzichten wir darauf, Benutzer weiter zu segmentieren.

Wie verwenden wir die gesammelten Informationen?

Unsere Datenerfassung zielt auf ein Hauptziel ab: den Betrieb, die Verbesserung, Anpassung und Unterstützung unserer Dienste sicherzustellen:

  1. Bereitstellung von Diensten

    Ursprüngliche Bildverarbeitung: Verwendung von Daten zur Bearbeitung von Bildern gemäß den Anforderungen der Benutzer. Versenden von E-Mails: Versenden von E-Mails im Zusammenhang mit dem Kauf, einschließlich Bestätigungen und Lieferupdates.

  2. Qualitätskontrolle

    Nutzungsregulierung: Sicherstellung der stabilen Bereitstellung von Diensten durch Überwachung und Kontrolle.

  3. Forschung und Entwicklung

    Anpassung und Verbesserung: Adaptieren, Bewerten und Verbessern unserer Dienste, Website und Anwendungen. Fehleridentifikation: Identifizieren, Diagnostizieren und Beheben von Fehlern oder Ausfällen in unseren Dienstleistungen.

  4. Kommunikation erleichtern

    Antworten auf Anfragen: Beantworten von Anfragen der Benutzer.

Wie lange speichern wir Ihre Informationen?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erreichen, zu denen sie erhoben wurden. Aufbewahrungsfristen variieren je nach Zweck:

  1. E-Mail-Adresse, Supportanfrage

    Unbefristet gespeichert: In Übereinstimmung mit den Speicherbeschränkungen zur Lösung dienstleistungsbezogener Probleme und zur Bereitstellung des Fortlaufenden Supports.

  2. Hochgeladenes Bild

    Vorübergehend gespeichert: Bis die Verarbeitung abgeschlossen ist, danach wird das Bild gelöscht.

  3. Geräte- und Verbindungsinformationen

    Unbefristet gespeichert: Konsistent mit den Speicherbeschränkungen.