Politica sulla Privacy

Al centro delle nostre operazioni c'è un impegno fondamentale: dare priorità alla fiducia degli utenti raccogliendo e conservando solo il minimo necessario di dati per il regolare funzionamento dei nostri servizi. Questo impegno si basa non solo nel rispetto della privacy degli utenti, ma anche nel nostro rifiuto di partecipare a modelli di business che sfruttano o capitalizzano sui dati personali. Inoltre, deriva dal riconoscimento delle sfide normative associate alla gestione responsabile dei dati personali e degli sforzi significativi richiesti per la loro protezione.

Accettando con i nostri utenti questioni di privacy, siamo fortemente dedicati ad assicurarci la massima riservatezza, eliminando così i conflitti di interesse che spesso sorgono nelle organizzazioni che si affidano alla raccolta estensiva di dati personali per i loro modelli di business.

Quali informazioni raccogliamo?

Nel corso delle operazioni e della fornitura dei nostri servizi, raccogliamo dati personali attraverso vari canali:

  1. Contenuti caricati

    Immagini caricate: Conserviamo temporaneamente le immagini caricate dagli utenti esclusivamente per scopi di elaborazione, assicurandoci di non visualizzare queste immagini o i risultati noi stessi. Dopo l'elaborazione, le immagini vengono eliminate.

  2. Informazioni fornite

    Il tuo indirizzo email: Gli utenti devono fornire un indirizzo email per l'acquisto di prodotti o richieste di supporto. Richiesta di supporto: Anche eventuali informazioni aggiuntive divulgate dagli utenti durante le richieste di supporto vengono raccolte.

  3. Informazioni raccolte automaticamente

    Informazioni sul dispositivo e sulla connessione: Sebbene utilizziamo Google Analytics, ci asteniamo dall'ulteriore segmentazione degli utenti.

Come utilizziamo le informazioni raccolte?

La nostra raccolta di dati è orientata a un obiettivo primario: garantire il funzionamento, il miglioramento, la personalizzazione e il supporto dei nostri servizi:

  1. Fornitura dei servizi

    Elaborazione delle immagini originali: Utilizzare i dati per elaborare immagini secondo le richieste degli utenti. Invio email: Invio email relative all'acquisto, incluse conferme e aggiornamenti sulla consegna.

  2. Controllo qualità

    Regolazione dell'uso: Garantire la fornitura stabile dei servizi tramite monitoraggio e controllo.

  3. Ricerca e sviluppo

    Personalizzazione e miglioramento: Adattamento, valutazione e miglioramento dei nostri servizi, sito web e applicazioni. Identificazione degli errori: Identificare, diagnosticare e riparare eventuali errori o guasti nei nostri servizi.

  4. Facilitazione delle comunicazioni

    Rispondere alle richieste: Rispondere alle domande degli utenti.

Per quanto tempo conserviamo le tue informazioni?

Conserviamo i dati personali solo per la durata necessaria a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione variano a seconda degli scopi:

  1. Indirizzo email, richiesta di supporto

    Conservato indefinitamente: In accordo con i limiti di conservazione per risolvere problemi legati al servizio e fornire supporto continuativo.

  2. Immagine caricata

    Conservato temporaneamente: Fino al completamento dell'elaborazione, dopo di che l'immagine viene eliminata.

  3. Informazioni su dispositivo e connessione

    Conservato indefinitamente: Coerente con i limiti di conservazione.