Operasyonlarımızın merkezinde temel bir taahhüt yatıyor: kullanıcı güvenini öncelikli kılarak, hizmetlerimizin sorunsuz çalışması için gerekli olan asgari veriyi toplamak ve saklamak. Bu taahhüt, kullanıcıların gizliliğine olan saygımızdan ve kişisel verileri sömüren veya sermaye haline getiren iş modellerine katılmayı reddetmemizden kaynaklanmaktadır. Aynı zamanda, sorumlu kişisel veri yönetimi ve bunların korunması için gereken anlamlı çabalarla ilgili düzenleyici zorlukların farkındalığına dayanır.
Kullanıcılarımızla gizlilik konularında anlaşarak, maksimum gizliliği sağlama konusunda kararlıyız ve geniş kapsamlı kişisel veri toplamasına dayalı iş modelleri kullanan kuruluşlarda ortaya çıkabilecek çıkar çatışmalarını ortadan kaldırıyoruz.
Hizmetlerimizi işletirken ve sunarken, çeşitli kanallar aracılığıyla kişisel verileri topluyoruz:
Yüklenen içerik
Yüklenen görüntüler: Kullanıcıların yüklediği görüntüleri yalnızca işleme amacıyla geçici olarak saklıyoruz, bu görüntüleri veya sonuçlarını kendimiz görmüyoruz. İşleme tamamlandığında, görüntüler silinir.
Verilen bilgi
E-posta adresiniz: Kullanıcılar, ürün satın alımları veya destek istekleri için bir e-posta adresi sağlamalıdır. Destek isteği: Kullanıcıların destek istekleri sırasında açıkladığı ek bilgiler de toplanır.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
Cihaz ve bağlantı bilgileri: Google Analytics kullanırken, kullanıcıların daha fazla segmentasyonundan kaçınıyoruz.
Veri toplamamızın birincil amacı: hizmetlerimizi sağlamak, geliştirmek, özelleştirmek ve desteklemektir:
Hizmet sağlama
Orijinal görüntü işleme: Kullanıcıların taleplerine göre görüntüleri işlemek için verileri kullanma. E-posta gönderme: Satın alma ile ilgili onaylar ve teslimat güncellemeleri dahil olmak üzere e-postaların gönderilmesi.
Kalite kontrol
Kullanım regülasyonu: Hizmetlerin kararlı bir biçimde sunulmasını izleme ve kontrol etme.
Araştırma ve geliştirme
Özelleştirme ve iyileştirme: Hizmetlerimizi, web sitemizi ve uygulamalarımızı uyarlama, değerlendirme ve geliştirme. Hata tespiti: Hizmetlerimizdeki hataları veya arızaları tanımlama, teşhis etme ve düzeltme.
İletişimi kolaylaştırma
İstekleri yanıtlama: Kullanıcıların taleplerine yanıt verme.
Kişisel verileri, toplandıkları amaçlara ulaşmak için gerekli süre boyunca saklıyoruz. Saklama süreleri, amaçlara bağlı olarak değişir:
E-posta adresi, destek isteği
Süresiz saklandı: Hizmetle ilgili sorunları çözmek ve sürekli destek sağlamak için saklama kısıtlamalarına uygun olarak.
Yüklenen görsel
Geçici olarak saklandı: İşleme tamamlanana kadar, ardından görüntü silinir.
Cihaz ve bağlantı bilgileri
Süresiz saklandı: Saklama kısıtlamalarına uygun olarak.
